KONAKLAMA TESİSLERİNDE KİMLİK FOTOKOPİSİ ALMA DÖNEMİ SON BULDU
Turizm ve otelcilik sektörü, insana hizmet etme niteliğinden dolayı kişisel verilerin en yoğun işlendiği sektörlerden biridir.
09.12.2025 tarihli Resmi Gazete’de yayımlanan Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun 6 Kasım 2025 tarihli ve 2120 nolu İlke Kararı gereğince;
Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na konaklama yerlerinde misafir edilen kişilerden kimlik fotokopisi alındığı yönünde ulaşan şikayetler nedeniyle sektörün bilgilendirilmesi amacıyla Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından İlke Kararı alındığı belirtilmiştir.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 5nci maddesinde kişisel verilerin işlenme şartları düzenlenmiştir.Madde metninde kişisel verilerin ilgili kişinin açık rızası olmaksızın işlenemeyeceği hükme bağlanmıştır.
Peki hangi bilgiler kişisel veri kabul edilecektir?
Bu sorunun cevabı da aynı Kanunun’un 6ncı maddesinde düzenlenmiştir.Kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi, felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkumiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik verileri özel nitelikli kişisel veridir.
Özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesi yasaktır.Ancak, bu verilerin işlenmesi;
-İlgili kişinin açık rızasının olması,
-Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
-Fiili imkansızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya rızasına hukuki geçerlilik tanınmayan kişinin, kendisinin ya da bir başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için zorunlu olması,
-İlgili kişinin alenileştirdiği kişisel verilere ilişkin ve alenileştirme iradesine uygun olması,
-Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması,
-Sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler veya yetkili kurum ve kuruluşlarca, kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi ile sağlık hizmetlerinin planlanması, yönetimi ve finansmanı amacıyla gerekli olması,
-İstihdam, iş sağlığı ve güvenliği, sosyal güvenlik, sosyal hizmetler ve sosyal yardım alanlarındaki hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için zorunlu olması,
-Siyasi, felesefi, dini veya sendikal amaçlarla kurulan vakıf, dernek ve diğer kar amacı gütmeyen kuruluş ya da oluşumların, tabi oldukları mevzuata ve amaçlarına uygun olmak, faaliyet alanları ile sınırlı olmak ve üçüncü kişilere açıklanmamak kaydıyla; mevcut veya eski üyelerine ve mensuplarına veyahut bu kuruluş ve oluşumlarla düzenli olarak temasta olan kişilere yönelik olması halinde mümkündür.
Otel, motel, pansiyon, günü birlik kiralanan daire gibi konaklama işletmeleri Kimlik Bildirme Kanunu uyarınca; müşterilerinin kimlik ve geliş-ayrılış kayıtlarını günü gününe tutmak ve kolluk kuvvetlerinin incelemesine hazır bulundurmak zorundadır.
Konuyla ilgili mevzuat birlikte değerlendirildiğinde; konaklama hizmeti alan kişilerden isim, soy isim, T.C kimlik numarasından oluşan kimlik bilgilerinin kaydedilmesi şeklinde gerçekleşen kişisel veri işleme faaliyetinin hukuka uygun bir faaliyet olduğu açıktır.
Özetle; KVKK(Kişisel Verileri Koruma Kurumu), turizm ve otelcilik sektöründe misafirlerinden kimlik belgesi fotokopisi alınması uygulamasını kaldıran bir ilke kararı yayımladı. Bu karara göre,
Otel, motel, pansiyon, günü birlik kiralanan daire gibi konaklama işletmeleri misafirlerden kimlik fotokopisi almayacaklar,
09.12.2025 tarihinden önce alınmış olan tüm kimlik fotokopileri işletmeler tarafından imha edilecektir.
Müşteri bilgilerinin kolluk kuvvetlerine bildirilme süreci ise kimlik fotokopisi alınmaksızın devam edecektir...
