Konya Büyükşehir Belediyesi İtfaiye Dairesi Başkanlığı, Türk Standartları Enstitüsü (TSE) tarafından gerçekleştirilen denetimler sonucunda, uluslararası düzeyde kabul gören TSE ISO 29993 Örgün Eğitim Dışındaki Öğrenme Hizmetleri Yönetim Sistemi Sertifikası almaya hak kazandı.
Bu sertifika, örgün eğitim dışındaki öğrenme hizmetlerinin kalitesini ve yönetimini belgeleyen uluslararası bir standarttır. Konya İtfaiyesi, bu belgeyle birlikte eğitim modellerinde risk yönetimini etkin bir şekilde uygulayarak olası sorunları önceden tespit edip çözüm üretme kapasitesini artırmayı ve iş süreçlerindeki iyileştirmeler sayesinde organizasyonel etkinliğini yükselterek öğrenme hizmetlerinin kalitesini sürekli geliştirmeyi hedeflemektedir.
Konya Büyükşehir Belediyesi İtfaiye Dairesi Başkanlığı, yangınlara müdahale etmek, teknik kurtarma gerektiren olaylara müdahale etmek, su baskınlarına müdahale etmek, doğal afetler ve olağanüstü durumlarda kurtarma çalışmalarına katılmak gibi birçok görev ve sorumluluğu üstlenmektedir. Ayrıca, halkı, kurum ve kuruluşları itfaiye hizmetleri ile ilgili olarak bilgilendirmek, alınacak önlemler konusunda eğitmek ve bu konuda tatbikatlar yapmak gibi önemli görevleri de bulunmaktadır.