Konya Afet Koordinasyon Merkezi (AKOM), trafik kazalarında zaman kaybını önlemek ve acil müdahalenin daha etkin yapılabilmesi için 112 Acil Çağrı Merkezi’ne doğru bilgi verilmesinin hayati önem taşıdığını duyurdu.
Kazaya tanık olan ya da doğrudan kazaya karışan vatandaşların paniğe kapılmadan hareket etmesi gerektiği belirtilen açıklamada, 112’yi arayan kişilerin şu adımları takip etmesi istendi:
Sakin Olun: Panik yapmayın, derin bir nefes alın ve görevliyle net bir şekilde konuşmaya hazırlanın.
Kendinizi Tanıtın: Adınızı ve olayla olan ilişkinizi (kazazede, sürücü, görgü tanığı vb.) mutlaka belirtin.
Konumu Net Aktarın: Bulunduğunuz ilin, ilçenin, cadde ya da sokak adını, yakın çevredeki belirgin yerleri ve mümkünse kilometre tabelası gibi bilgilerle birlikte açık şekilde aktarın.
Durumu Açıklayın: Kaç aracın karıştığı, yaralı ya da sıkışan kişi olup olmadığı gibi bilgileri kısa, net ve doğru şekilde paylaşın.
Soruları Yanıtlayın: Görevli personelin yönelttiği soruları dikkatle dinleyin, eksiksiz ve doğru yanıtlayın.
AKOM yetkilileri, vatandaşların bilinçli hareket etmesiyle çok sayıda hayatın kurtulabileceğine dikkat çekerek, özellikle yoğun trafik saatlerinde doğru konum ve bilgi paylaşımının ekiplerin olay yerine ulaşma süresini doğrudan etkilediğini vurguladı.
