Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, hareket kabiliyeti kısıtlı bireylerin trenle seyahatini kolaylaştırmak amacıyla yürütülen "Turuncu Masa" uygulamasının, 2 Aralık 2019’dan bu yana hizmet verdiğini belirtti.
Ankara ve Eryaman YHT garlarının yanı sıra Eskişehir, Konya, Selçuklu, Karaman, Pendik, Söğütlüçeşme, Halkalı, İzmit, Polatlı, Bozüyük, Bilecik, Arifiye, Gebze ve Ankara-Sivas Hızlı Tren Hattı üzerindeki Kırıkkale, Yozgat ve Sivas istasyonlarının da dahil olduğu toplam 26 noktada, 61 personelle bu hizmetin sunulduğunu ifade etti.
Uraloğlu, bilet alımından istasyondaki destek hizmetlerine kadar pek çok alanda özel gereksinimli bireylerin yaşamını kolaylaştırmayı hedeflediklerini vurguladı. “2019’dan bu yana 72 bin 749 vatandaşımız bu hizmetten faydalandı” diyen Bakan, çalışmaların engelli bireyleri topluma tam ve eşit katılım sağlayacak şekilde sürdürüldüğünü kaydetti.
Yeni inşa edilen istasyonlar ve araçların, özel gereksinimli bireylerin ihtiyaçları gözetilerek tasarlandığını vurgulayan Uraloğlu, eski yapıların da bu standartlara uygun hale getirildiğini söyledi. “Asansörlerden yürüyen merdivenlere, otoparklardan hissedilebilir yüzeylere kadar tüm alanlarda uluslararası standartları uyguluyoruz” diyerek, erişilebilirliğe verilen önemi dile getirdi.
Bilet alımından araça binmeye kadar her adımda destek sunan Turuncu Masa, eğitimli personel ile yolcuları istasyonlarda karşılıyor, seyahat boyunca yanlarında oluyor ve varış istasyonlarında da yardımcı oluyor. Bu hizmetin en dikkat çeken özelliği ise işaret dili eğitimi almış personel ve görüntülü çağrı merkezi desteği, işitme engelli yolcular için sağlanan özel imkanlar!
Her geçen gün daha fazla yolcuya ulaşan bu sistem, Konya'daki istasyonlar dahil olmak üzere, engelli yolcuların güvenli, konforlu ve eşit bir seyahat deneyimi yaşamasını sağlıyor.
