Akbank, sosyal medyada gündem olan ve müşterilerin izni dışında kredi çekildiğine dair iddialara yönelik bir açıklama yaptı. Banka yetkilileri, detaylı incelemeler sonucunda vakaların sosyal mühendislik yöntemleri kullanılarak gerçekleştirildiğini belirtti.
Müşterilerin, kişisel bilgilerini ve mobil cihaz şifrelerini korumaları konusunda uyarıda bulunan banka, herhangi bir veri sızıntısı veya güvenlik açığı olmadığını vurguladı.
"Sistemlerimizde Güvenlik Açığı Bulunmuyor"
Son günlerde sosyal medyada ve çeşitli yayın organlarında paylaşılan dolandırıcılık vakaları ile ilgili olarak Akbank, bankanın sistemlerinde güvenlik açığı veya veri sızıntısı bulunmadığını net bir şekilde ifade etti. Banka, iddiaların asılsız olduğunu belirterek, müşterilerini dolandırıcılığa karşı dikkatli olmaya çağırdı.
Yapılan açıklamada, “Söz konusu olaylar, müşterilerimizin kişisel bilgilerini kötü niyetli kişilerle paylaşmasından kaynaklanan sosyal mühendislik saldırıları sonucu gerçekleşmiştir. Müşterilerimizin, özellikle şifre ve kişisel bilgilerini güvenli tutmalarını ve üçüncü kişilerle paylaşmamalarını önemle hatırlatırız” denildi.
Sosyal Mühendislik Saldırılarına Karşı Uyarı
Akbank, müşterilerini sosyal mühendislik saldırılarına karşı daha dikkatli olmaya çağırdı. Bu tür saldırılar, kötü niyetli kişilerin kurbanların güvenini kazanarak, kişisel bilgilerini elde etme yoluyla gerçekleştiriliyor. Banka, müşterilerinin şifre, kimlik bilgileri ve mobil uygulama giriş bilgilerini kimseyle paylaşmamalarını ve şüpheli durumlarda hemen bankayla iletişime geçmelerini önerdi.
