BAŞARININ SIRRI NİTELİKLİ PERSONELDE

Kurulduğu 1996 yılından bu yana birinci sınıf sigorta şirketleriyle çözüm ortaklığı kurarak müşterilerine uygun ürün ve alternatifler sunan Sigorta Center Group, sigortacılığı bir risk mühendisliği işi olarak görüyor ve olası riskleri sıfıra indirmek adına çalışanlarını üniversitelerin Sigorta ve bankacılık bölümü mezunlarından seçerek, müşterilerine verdiği hizmette sıfır hatayı hedefliyor. Kendilerine nelerin emanet edildiğinin ve sorumluluklarının bilincinde olduklarını ifade eden Sigorta Center Group Konya Bölge Müdürü Osman Öztürk başarılarının sırrını çalışanlarının üniversitelerin sigorta ve bankacılık bölümü mezunlarından seçilmiş eğitimli, sigortacılık hizmetlerine vakıf, genç, dinamik aynı zamanda amatör ruhla çalışan yetişkin kişiler olmalarına bağlıyor.

MÜŞTERİLERE ÖZEL ÇÖZÜMLER ÜRETİLİYOR

Türkiye’nin ISO 2000-2001 kalite belgesine sahip ilk sigorta aracılık şirketi olduklarını belirten Öztürk, sektörde bir ilk olarak on-lıne poliçe satın alma hizmetinin yanı sıra trafik ve kasko sigorta poliçelerinin yanında VIP sigorta poliçe kartı ile bir yeniliğe daha imza attıklarını söyledi. Sektörün en güvenilir internet wep portalını kurduklarını söyleyen Öztürk, “RTR 2010 Riziko Teftiş Raporu ile tüm riskleri ölçülebilir ve sayısallaştırabilir hale getirip 'Tailor Made' hizmet anlayışı ile müşterilerimize özel çözümler üretiyoruz” dedi. 13 yıldır aldıkları başarı ve ödüllerin şirketlerine olan güvenin bir göstergesi olduğunu vurgulayan Osman Öztürk, 365 gün 7/24 saat hizmet verdiklerini, müşterilerini mesai saati kıskacından kurtardıklarını, hafta sonu,resmi tatil gibi nedenlerden dolayı sigortacıyla iletişimi kesen sebepleri ortad an kaldırdıklarını söyledi.

HEDEF EN İYİ ŞİRKET OLMAK

Sigortacılığın ciddiyet gerektirdiğini söyleyen Öztürk, “İşimizi ciddiye alıyoruz, zamanında değil, zamanından önce sıfır hata ile çalışmayı müşterilerimize taahhüt ediyoruz” dedi. Sigorta Center Group’un hizmet kalitesini anlatan Osman Öztürk, “Kurumsal değerlerimiz, titizlik ve sıfır hata, kendini müşteri yerine koyma, iyi niyet ve etik değerlere bağlılık, gizlilik ve sadakat, amatör ruh ile çalışma anlayışı, istikrar ve tutarlılık, hayal gücü ve yaratıcılık, açık yapılar ve yenilikçilik, mükemmelliyetçilik,saygın ve güvenilir olmaktan geçiyor. Amacımız uluslararası olmak, ileten paylaşan ve uzlaşan yapılarını korumak, teknolojide öncü, hizmette öncü olmak, lider bir sigorta aracı şirket olarak uzun vadede var olmak, dünyadaki değişim ve gelişimi sürekli izleyen ve uygulayan olmak, müşteri ihtiyaçlarına en uygun ürünleri sunan en iyi sigorta aracı şirketi olmak, kurumsallaşırken bürokrasiden uzak durmak, sektörde en iyi hizmet veren şirket olmaya devam etmek” diye konuştu.

KONYALILARI OFİSİMİZE BEKLİYORUZ

Türkiye'nin önde gelen sigorta şirketleriyle çalıştıklarını hatırlatan Sigorta Center Group Konya Bölge Müdürü Osman Öztürk, “Esiksiz hasarı doğru poliçe öder” dedi.Geniş ürün yelpazesine sahip olduklarını kaydeden Öztürk, sigortacılık mevzuunda uzman personelleri ile sundukları kaliteli hizmetin yanı sıra uygun fiyat ve taksit avantajlarından mevcut müşterilerinin yararlandığı gibi, tüm Konyalıları bu imkanlardan yararlanmaları için mutlaka ofisimize bekliyoruz” şeklinde konuştu.