Nefes Gelişim Akademisi tarafından verilen eğitimlerde, çalışanların hasta ve hasta yakınlarıyla daha sağlıklı ve etkili iletişim kurmalarını sağlamayı amaçladıklarını dile getiren Akademi Hastanesi İnsan Kaynakları Yöneticisi Ali Sarı, “2011 yılından itibaren yeni bir yapılanma sürecine girdik ve hizmet içi eğitimleri çerçevesinde çalışanlarımıza iletişim eğitimleri vermeye başladık. Kendimizle iletişim kurmak, kendi kendimizi anlamaktır. Hasta ve hasta yakınlarını daha iyi anlayabilmek için, onların yerine kendimizi koyarak davranalım istedik. Kısacası, empati yaptık ve başarılı da olduk.” dedi. Ali Sarı, iletişim eğitimlerinin, hizmet içi diğer eğitimlerle birlikte yıl sonuna dek süreceğini belirtti.